تعرف على الخطأ اتصالك ليس خاصاً- your connection is not private
هل سبق وظهرت لك الرسالة التالية أثناء تصفح موقع ما؟
connection is not private
أو اتصالك ليس خاصاً
هل تساءلت ما هي أسباب ظهور هذا الخطأ الذي يعرض بأشكال مختلفة في المتصفحات؟
في الواقع إن السبب الرئيسي في ظهور هذا الخطأ هو عدم التمكن من التحقق من الشهادة الرقمية SSL المستخدمة من قبل الموقع. فقد تكون هذه الشهادة مفقودة أو منتهية الصلاحية أو تم إعدادها بشكل غير صحيح، مما يعني أن الموقع غير قادر على حماية بياناتك بشكل صحيح. حيث أنه وقبل الدخول إلى أي موقع من مواقع الويب يقوم المستعرض بالتحقق من الشهادة الرقمية لهذا الموقع للتأكد من أنها تفي بالمتطلبات وأنها تحمي وتشفر معلوماتك الخاصة التي تتبادلها مع هذا الموقع مثل:
- معلومات الاتصال
- كلمات المرور
- بيانات الدفع
بمعنى أدق يتم فحص شهادة (SSL) المقدمة من قبل سيرفر الموقع عادة في المواقع التي تعمل عبر بروتوكول الاتصال الآمن (HTTPS). وبالتالي إذا لم يتمكن متصفحك من التحقق من صلاحية شهادة SSL، فلن يسمح لك باستعراض الموقع وسيعرض لك رسالة الخطأ هذه (your connection is not private) أو (اتصالك بهذا الموقع ليس خاصًا)
يرسل كل متصفح هذا الخطأ ويعرضه بشكل مختلف عن الآخر، كما أن بعض المتصفحات تعرض رموز الخطأ لمساعدتك في استكشاف سبب هذه المشكلة وإصلاحها.
ملاحظة 1
أحياناً تظهر لك هذه الرسالة لك فقط في حين لا تظهر لمستخدمين الآخرين، قد يكون السبب في هذه الحالة هو أن التاريخ والوقت غير الدقيقين في جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث أن لكل شهادة SSL فترة صلاحية معينة وفي حال كان توقيت المتصفح الذي تستخدمه غير صحيح فلن يعتبر شهادة السيرفر صحيحة (يشارك كل من العميل والسيرفر في توقيت النظام في اتصال ssl/tls المحمي لإتمام عملية التحقق من صحة شهادة SSL، فإن تأخر توقيت نظامك عن الوقت الحقيقي سيعتبر تاريخ الشهادة بالنسبة له من المستقبل فيرفضها، وإن زاد توقيت النظام عن التوقيت الحقيقة سيعتبر تاريخ الشهادة بالنسبة له منتهي الصلاحية) لهذا السبب يقوم برفضها رغم كونها صحيحة. في هذه الحالة يكفي أن تقوم بتصحيح التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل هذه المشكلة.
ملاحظة2
إذا قمت بتجاهل هذه الرسالة وقبلت متابعة الإتصال بالموقع باستخدام خيارالمتابعة الذي يقدمه لك المتصفح في من خلال النقر فوق زر معين مثل "تابع إلى example.com" لكن في هذه الحالة ضع في اعتبارك أن موقعك يعتبر مكافئ تماماً لموقع يستخدم بروتوكول (http) الغير مشفر رغم إستخدامه لبروتوكول (https) وأن بياناتك عرضة للاختراق..
كيف أقوم بإصلاح خطأ (اتصالك ليس خاصاً your connection is not private)
بغض النظر عن سبب رسالة الخطأ SSL، يجب عليك محاولة حله قبل المجازفة في تصفح الموقع.
وفيما يلي عدة خيارات يمكنك تجريبها قد تساعدك في حل هذه المشكلة.
1-أعد تحميل الصفحة في المتصفح:
إعادة تحميل متصفحك هي أسهل خطوة في استكشاف أسباب عدم خصوصية اتصالك. إذا لم ينجح الأمر عند محاولة إعادة التحميل قم بإغلاق المتصفح بالكامل ثم أعد تحميله من جديد.
2-تحقق من وقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
قد يكون تاريخ ووقت الكمبيوتر معطلين وخصوصاً إذا كنت قد اشتريت جهازًا حديثًا. قم بتصحيح التاريخ والوقت وتأكد من تعيين التاريخ والوقت للتحديث تلقائيًا.
3-تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات
إذا كان تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثين ، ولكن لا تزال تواجه خطأ الخصوصية “اتصالك ليس خاصًا” فأنت بحاجة إلى التحقق من برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ففي بعض الأحيان تقوم برامج مكافحة الفيروسات بحظر شهادة أمان موقع الويب لذا تأكد من أن مكافح الفيروسات في جهازك لا يقوم بفحص HTTPS أو SSL
4- قم بتنظيف المتصفح من الملفات الغير ضروية في متصفحك:
قد يساعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت والمحفوظات وبيانات المتصفح الأخرى من المتصفح في حل هذه المشكلة
حيث أن ملفات تعريف الارتباط على الكمبيوتر قد تكون مصدر قلق أمني عندما لا يكون اتصالك خاصًا. وبالتالي فإن مسح بيانات التصفح الخاصة تعني تجربة تصفح أكثر أمانًا.تختلف طريقة مسح ملفات تعريف الارتباط باختلاف المتصفح لذا عليك اتخاذ الخطوات اللازمة حسب متصفحك.
5-انتقل إلى وضع التخفي
يسمح لك وضع التصفح المتخفي بالتصفح دون حفظ السجل أو ذاكرة التخزين المؤقت، مما يساعدك في تحليل سبب عدم خصوصية اتصالك فإذا كنت غير قادر على الوصول للموقع رغم أنك تستخدم وضع التصفح المتخفي ، فمن المحتمل أن يكون موقع الويب يحوي مشكلات أمنية.
6. كن حذراً فيما إذا كنت تستعمل شبكة Wi-Fi عامة
يحب المتسللون شبكات Wi-Fi العامة مثل تلك تكون متاحة في المقاهي والفنادق والمطارات فمعظم هذه الشبكات لا تعمل على HTTPS وهذا بدوره يجعل متصفحك يعتقد أن موقع الويب الذي تتصفحع غير آمن. لهذا السبب تطلب معظم شبكات Wi-Fi العامة من المستخدمين زيارة شاشة البوابة وقبول البنود والشروط الخاصة بها قبل السماح لك بالتصفح. كما أنني أنصح باستخدام (VPN) في حال اضطررت لاستخدام شبكة Wi-Fi عامة لتشفير حركة مرورك على الإنترنت.
7. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
إذا لم يكن جهازك محدثًا ، فقد لا يتمكن من الاتصال بالمستعرض الخاص بك بشكل صحيح، وبالتالي لا يمكنه التحقق مما إذا كان الموقع آمنًا لزيارته. لذا تحقق مما إذا كان نظام التشغيل لديك يحتاج إلى تحديث أم لا.
أخيراً
تذكر أنه إذا لم تحل هذه المشكلة وكنت مضطراً للوصول إلى موقع ويب الذي يعرض لك هذه الرسالة، فيمكنك تجاوز التحذير والمتابعة للموقع لكننا لا ننصح بهذا الخيار أبدًا لاسيما إذا كنت ستدخل معلومات شخصية أو تفاصيل دفع على هذا الموقع أو كنت تتصفح من خلال شبكة Wi-Fi عامة للحفاظ على خصوصية بياناتك وحمايتها من الاختراق أو السرقة.
ليست هناك تعليقات :
إرسال تعليق