دليل استخدام ChatGPT في كتابة محتوى في مجال الموارد البشرية

 هل تعلم أن بإمكانك الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في عدة مجالات ومن بينها مجال الموارد البشرية بشكل كبيرة وفي مقال اليوم سألخص لك كافة الطرق التي يمكنك الاستفادة فيها من روبوت الدردشة تشات جي بي تي ChatGPT في مجالات الموارد البشرية مع أمثلة على صياغة أوامر وتعليمات مختلفة تساعدك في كتابة محتوى يعزز عملك ويساعدك في إنجاز مهامك.

ما هي مجالات استخدام ChatGPT في مجال الموارد البشرية

إذا كنت مدير موارد بشرية فيمكنك استخدام ChatGPT في تأدية عدة مهام من بينها:

• صياغة السياسات والأحكام: يمكن ستخدام ChatGPT لصياغة الوثائق  أو الكتيبات الإرشادية للموظفين أو سياسات العمل.

• تلخيص التعليقات: يمكن  الاستعانة بروبوت الدردشة ChatGPT لتلخيص تعليقات الموظفين حول العمل ومراجعة تقييماتهم بسرعة.

• الكتابة الواضحة: يمكن أن تطلب من ChatGPT إعادة صياغة أي نصوص خاصة بالعمل بطريقة أكثر وضوحًا وأسهل فهمًا.

• تحسين الكتابة: يمكن أن تطلب من ChatGPT الإشارة إلى الأماكن التي يمكن تحسينها في فقرات معينة في النصوص.

• أسئلة المقابلات: يمكن أن تطلب من ChatGPT إنشاء أسئلة للمقابلات الخاصة بتعيين موظفين جدد.

• التعرف على الموظفين: يمكن أن تطلب من ChatGPT صياغة إعلانات البحث عن موظفين جدد لمنصب ما.

• ملخصات الاجتماعات: يمكمك استخدام ChatGPT لتلخيص اجتماعات فريق الموارد البشرية.

• وصف الوظائف: يمكنك استخدام ChatGPT لإنشاء توصيفات للوظائف ولأدوار الجديدة المطلوبة في شركتك.

أمثلة على عبارات وأوامر Prompts مساعدة في مجال الموارد البشرية

إليك أهم الأمثلة على استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية وطريقة صياغة الأوامر المناسبة للحصول على نتائج مثالية

 1.في مجال التوظيف والتعيين

• إنشاء وصف الوظيفة: "إنشاء وصف وظيفي مفصل لمنصب [اسم الوظيفة] في [اسم الشركة]، بما في ذلك المسؤوليات والمؤهلات والمهارات المفضلة."
• فرز المرشحين: "أدرج أهم خمسة أسئلة يمكن طرحها على المرشحين خلال مقابلة [اسم الوظيفة] لتقييم مهاراتهم ومدى ملاءمتهم لـ [اسم الشركة]."
• جدولة المقابلات: "صياغة بريد إلكتروني لدعوة [اسم المرشح] لحضور مقابلة في [التاريخ] في [المكان]. يتضمن التفاصيل حول كيفية الاستعداد."

إليك أمثلة عملية على النتائج التي حصلت عليها عندما طلبت من ChatGPT تطبيق الأمر الأول على منصب مطور واجهات أمامية في شركة افتراضية اسمها ليمان تك

كتابة محتوى لتعيين موظف جديد

ملاحظة مهمة: لا أنصح مطلقًا بأخذ المحتوى كما وإنما من الضروري مراجعته وتنقيحه وتعديله بما يتناسب مع متطلبات وشروط العمل في شركتك ليكون أكثر دقة ومصادقية.

2. في مجال التعامل مع الموظفين

يمكن لـChatGPT أن يساعدك في صياغة الكثير من النصوص التي تحتاجها للتعامل مع الموظفين كما في الأمثلة التالية التي توفر لك أوامر يمكن تمريرها لـChatGPT والحصول على نصوص مناسبة جدًا:

• كتابة بريد ترحيبي: صياغة بريد إلكتروني للترحيب بالموظف الجديد  [اسم الموظف]، عند انضمامه إلى فريق [اسم الشركة].
• إنشاء قائمة تحقق من الإعداد: أنشئ قائمة تحقق من الإعداد Onboarding Checklist للموظف الجديد الموكل بـ [اسم الوظيفة الجديدة] مع الأنشطة التي يجب التحقق منها في الأسبوع الأول.

ملاحظة: قائمة التحقق من الإعداد هي أداة يستخدمها مديرو التوظيف لتنظيم وتنسيق خطوات إدماج الموظفين الجدد في الشركة. تساعد هذه القائمة في توجيه وتأهيل الموظفين خلال الأيام الأولى من عملهم، مما يضمن تغطية كل مرحلة من مراحل عملية التأهيل. تعتبر هذه القائمة نقطة انطلاق لجميع الإجراءات المتعلقة بالدور الوظيفي للموظف الجديد.

3. في مجال تقييم الأداء

يساعدك روبوت الدردشة ChatGPT أيضًا في صياغة نصوص  مميزة لتقييم أداء الموظفين كما في الأمثلة التالية:

• تقييم الأداء: إنشاء قالب لتقييم الأداء السنوي لموظفي [اسم الشركة] يشمل الأهداف، التغذية الراجعة، والتقييمات.
• ردود الفعل: صياغة تغذية راجعة بناءة لـ [اسم الموظف] حول أدائه الأخير في مشروع [اسم المشروع].

4. في مجال السياسات والامتثال

وهذه أمثلة على أوامر يمكن تمريرها لروبوت الدردشة ChatGPT لصياغة نصوص تخص صياغة سياسات العمل

• تحديث السياسات: تحديث سياسة [اسم السياسة] لتشمل التغييرات الأخيرة في [القوانين أو اللوائح].
• قائمة التحقق من الامتثال: إنشاء قائمة تحقق لمديري الموارد البشرية في [اسم الشركة] لضمان الامتثال للسياسات في [المجال ذي الصلة].

5. في مجال التدريب والتطوير

أخيرًا إليك بعض الأمثلة على أوامر يمكن تمريرها لروبوت الدردشة ChatGPT لصياغة نصوص تخص تدريب الموظفين وتحسين مهارتهم في العمل.

• برامج التدريب: إنشاء برنامج تدريب لموظفي [اسم الشركة] يركز على تحسين [المهارات المطلوبة].
• تقييم الاحتياجات: إنشاء استبيان لتقييم احتياجات التدريب والتطوير لموظفي [اسم الشركة].

ما هي النبرة أو الأسلوب التي يمكن لتشات جي بي تي كتابة المحتوى من خلاله؟

هل تعلم أن بإمكان تشات جي بي تي أن يكتب بعدة أساليب ولهجات أيضًا، كل ما عليك هو إخباره بالنبرة أو بالأسلوب الذي تود أن تكتب محتواك من خلاله وتوجيهه ليكتب وفقه، وإليك بعض الأمثلة على أساليب منوعة للكتابة

• للكتابة بأسلوب رسمي: استخدم كلمات مثل مهذب، منظم، يلتزم بالتقاليد.
• للكتابة بأسلوب غير رسمي: استخدم كلمات  مثل مريح، غير رسمي، محادثة.
• للكتابة بأسلوب مهني: استخدم كلمات مثل عملي، موثوق، مختص.
• للكتابة بأسلوب ودود: استخدم كلمات مثل  دافئ، متعاطف، داعم.
• للكتابة بأسلوب جدي: استخدم كلمات مثل رسمي، صارم، وقور.
• للكتابة بأسلوب ساخر:استخدم كلمات مثل ساخر، متهكم، ساخر.
• للكتابة بأسلوب شعري: استخدم كلمات مثل معبر، عاطفي، معبر.
• للكتابة بأسلوب أكاديمي: استخدم كلمات مثل مدروس، علمي، متحفظ.
• للكتابة بأسلوب سردي: استخدم كلمات مثل وصفي، خيالي، معبر.

أدوات وتقنيات ذكية أخرى مفيدة في مجال إدارة الموارد البشرية وتطوير الأعمال

إليك قائمة بعدة أدوات مهمة لدعم وتطوير الأعمال وإدارة الموارد البشرية 

• Ultimate.ai: منصة تقنية تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدمة العملاء وإدارة المحادثات مع العملاء بطريقة أكثر فاعلية وفعالية.
• Benify: منصة تقدم خدمات إدارة الموارد البشرية والمزايا للموظفين، مثل إدارة المكافآت والفوائد والمرافق الاجتماعية في الشركات.
• Personio: نظام إدارة الموارد البشرية الشامل، يتضمن إدارة الموظفين، والرواتب، والتعلم والتطوير، وغيرها من الوظائف الأساسية لإدارة العمليات البشرية في الشركات.
• Diversio: منصة تقنية تهدف إلى تعزيز التنوع والشمول في الشركات، من خلال توفير بيانات وتحليلات تساعد الشركات على تحسين التنوع والشمول في بيئة العمل.

جدول يلخص استخدامات ChatGPT في مجال الموارد البشرية

دعني ألخص لك ما سبق بشكل جدول منظم وفق 3 أعمدة على النحو التالي:

• استخدامات الموارد البشرية: نعرض فيه مجالات ومهام مختلفة يحتاجها مسؤول الموارد البشرية، مثل صياغة السياسات وتخصيص التعلم وتلخيص التعليقات.

• العبارات المساعدة: يعرض هذا العمود نماذج جاهزة لعبارات يمكن استخدامها في مواقف مختلفة داخل مجال الموارد البشرية، مثل التوظيف والتعيين وإدارة الأداء.

• كلمات النبرة: يعرض لك أمثلة على الأسلوب أو النبرة المختلفة التي يمكن اعتمادها عند كتابة النصوص، مثل النبرة الرسمية أو غير الرسمية أو الودية أو الجادة، وكيفية استخدامها لتناسب السياقات المختلفة.

ننصحك بتجربة الأمثلة الواردة في هذا الجدول والاستفادة القصوى منه في تحسين الكفاءة والإنتاجية بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي.

الاستخدام	أمثلة عملية وعبارات مساعدة	كلمات النبرة
صياغة السياسات والشروط والأحكام يمكنك استخدام ChatGPT لصياغة الوثائق، كتيبات الموظفين، أو السياسات.	1. التوظيف والتعيين - إنشاء وصف الوظيفة: "أنشئ لي وصف وظيفي مفصل لمنصب [اسم الوظيفة] في [اسم الشركة]، بما في ذلك المهام والمسؤوليات و المؤهلات الخاصة بالوظيفة والمهارات المفضلة. - فرز المرشحين: "أدرج أهم خمسة أسئلة يمكن طرحها على المرشحين خلال مقابلة [اسم الوظيفة] لتقييم مهاراتهم ومدى ملاءمتهم لـ [اسم الشركة]." - جدولة المقابلات: "قم بكتابة بريد إلكتروني لدعوة [اسم المرشح] لحضور مقابلة في [التاريخ] في [المكان]. وضمنه فيه التفاصيل حول كيفية الاستعداد لهذه المقابلة"	1. رسمي مهذب، منظم، ملتزم بالتقاليد.
تخصيص التعلم استخدام ChatGPT لتخصيص مواد التعلم وتكييفها لتلائم جمهورك.		2. غير رسمي مريح، عفوي، محادثة.
تلخيص التعليقات استخدام ChatGPT لتلخيص تعليقات الموظفين.	2. استيعاب الموظفين - البريد الترحيبي: "اكتب لي بريد إلكتروني للترحيب بالموظف الجديد، [اسم الموظف]، عند انضمامه إلى فريق [اسم الشركة]." - قائمة التحقق: "أنشئ لي قائمة تحقق للترحيب بـ [اسم الوظيفة الجديدة] مع الأنشطة التي يجب إكمالها في الأسبوع الأول."	3. مهني عملي، موثوق، مختص.
الكتابة الشاملة طلب من ChatGPT إعادة صياغة النص بطريقة أكثر شمولية.		4. ودود دافئ، متعاطف، داعم.
	3. إدارة الأداء - تقييم الأداء: "أنشئ لي قالب لتقييم الأداء السنوي لموظفي [اسم الشركة] يشمل الأهداف والتغذية الراجعة والتقييمات." - ردود الفعل: "صياغة تغذية راجعة بناءة لـ [اسم الموظف] حول أدائه الأخير في مشروع [اسم المشروع]."
تحسين طريقة الكتابة طلب من ChatGPT الإشارة إلى الأماكن التي يمكن تحسينها في الفقرة.		5. جدي رسمي، صارم، وقور.
صياغة اسئلة المقابلات طلب من ChatGPT إنشاء أسئلة للمقابلات.	4. السياسات والامتثال - تحديث السياسات: "تحديث سياسة [اسم السياسة] لتشمل التغييرات الأخيرة في [القوانين أو اللوائح]." - قائمة التحقق من الامتثال: "إنشاء قائمة تحقق لمديري الموارد البشرية في [اسم الشركة] لضمان الامتثال للسياسات في [المجال ذي الصلة]."	6. ساخر ساخر، مرح،    متهكم، مضحك.
التعرف على الموظفين طلب من ChatGPT صياغة إعلانات التعرف على الموظفين.		7. شعري معبر، عاطفي، وجداني.
	5. التدريب والتطوير - برامج التدريب: "إنشاء برنامج تدريب لموظفي [اسم الشركة] يركز على تحسين [المهارات المطلوبة]." - تقييم الاحتياجات: "إنشاء استبيان لتقييم احتياجات التدريب والتطوير لموظفي [اسم الشركة]."
ملخصات الاجتماعات استخدام ChatGPT لتلخيص اجتماعات فريق الموارد البشرية.		8. أكاديمي مدروس، علمي، متحفظ.
وصف الوظائف استخدام ChatGPT لإنشاء أوصاف وظائف واضحة وموجزة للأدوار الجديدة.		9. سردي وصفي، خيالي، معبر.

الخلاصة

في النهاية، أصبح استخدام الذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية ضرورة حقيقية وليس مجرد رفاهية. باستخدام أدوات مثل ChatGPT، يمكن لفريق الموارد البشرية أتمتة الكثير من المهام الروتينية، مما يتيح لهم التركيز على الأمور الأكثر استراتيجية التي تساهم في نمو الشركات وتطورها. سواء كان ذلك في كتابة السياسات، إدارة التوظيف، تحسين الأداء، أو حتى تعزيز تجربة الموظفين، فإن الذكاء الاصطناعي يقدم حلولًا فعالة ودقيقة تساعد في تحقيق أهدافك بسهولة أكبر.

من المهم جدًا أن يتبنى فريق الموارد البشرية هذه التقنيات الحديثة ويستخدمها في أعماله اليومية لتحقيق نتائج رائعة والمنافسة بقوة في سوق العمل الذي يتغير بسرعة. لا تتردد في استكشاف الفوائد الكبيرة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي لتحسين بيئة العمل، وإرضاء الموظفين، وتطوير الأعمال بشكل عام. ابدأ الآن واستفد من قوة الذكاء الاصطناعي لتحويل أفكارك إلى حقيقة واقعة.